Rückgabebedingungen
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Wie lautet mein Rückgaberecht?
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen und deinen gekauften Artikel zurückzugeben.
Wichtig: Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Bereits geöffnete Produkte
Solltest du das Produkt bereits geöffnet haben, kannst du das Produkt leider nicht zurückschicken. Solltest du das Produkt geöffnet haben und ein anderes Problem haben, kontaktiere uns bitte vorher unter der Sektion "Kontakt"
Solltest Du dein Rückgaberecht zeitlich überschritten haben, kann es sein, dass die Ware automatisch an dich zurückgeschickt wird. Kontaktiere uns bitte deshalb vorher, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden.
So funktioniert eine Rücksendung
1.) Fülle das Musterformular aus
2.) Drucke dieses aus und lege es der Sendung bei oder schicke es per E-Mail an gesund@benaturals.de
3.) Schicke deine Rücksendung an folgende Retourenadresse:
Be Naturals
Gymnasiumstraße 76
75175 Pforzheim, Deutschland
Sobald deine Retoure bei uns im Lager eingetroffen ist, erstatten wir Dir nach Prüfung den vollen Kaufpreis an deine Zahlungsart, mit der du den Artikel gekauft hast.
Bitte vergiss nicht, Dein Päckchen ausreichend zu frankieren, diese Kosten musst du selbst tragen.
Welche Artikel kann ich umtauschen?
Du hast das Recht die Produkte umzutauschen, die ungeöffnet sind.
Muster Formular für Retoure
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann füllen bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)
An Be Naturals
Gymnasiumstraße 76
75175 Pforzheim
Deutschland
E-Mail-Adresse: gesund@benaturals.de :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
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- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
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- Name des/ der Verbraucher(s)
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- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
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- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum ______________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Wie lange dauert meine Rückerstattung
Sobald deine Retoure bei uns eingetroffen ist, wird diese innerhalb von 7 Tagen von uns bearbeitet. Wir erstatten Dir innerhalb von 10 Tagen das Geld mit der von Dir gekauften Zahlungsweise zurück.
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